当サイトは、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および関連法令、ガイドラインを遵守します。
個人情報取り扱いに関する基本方針
株式会社星野商店（以下「当社」といいます）は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下に基づき個人情報を適切に取り扱います。
法令およびその他の規範を遵守するとともに、個人情報保護マネジメントを構築し、継続的な改善に努めます。
定義
本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条に定める「生存する個人に関する情報」であり、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報を指します。
事業者の名称、住所、法人代表者氏名
事業者名：株式会社星野商店
住所：愛知県名古屋市中区栄5-7-11
代表者名：加藤敏久
個人情報の取得方法
以下の方法で個人情報を取得します
- ご注文時にお客様が入力された情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど）
- お問い合わせフォームやメールによるご連絡内容
- クッキーやアクセスログを通じて自動的に収集される情報
個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報は、以下の目的で使用します
- 商品の発送および代金決済
- お問い合わせへの対応
- サービス向上のための統計データ作成
- メールマガジンやキャンペーン情報の配信（お客様の同意がある場合）
個人データを安全に管理するためにとった措置の内容
当社は、個人データを安全に管理するために以下の措置を講じています
- 個人データへのアクセス制限および権限管理
- データの暗号化やセキュリティソフトウェアの導入
- 従業員への個人情報保護教育
個人データの共同利用について
当社は、以下の範囲で個人データを共同利用する場合があります
共同利用の範囲：弊社会社および関連会社
利用目的：顧客サービスの提供、マーケティング活動
共同利用されるデータの項目：氏名、住所、電話番号、購入履歴
個人データの第三者提供について
当社は、法令に基づく場合または以下の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人データを提供しません
- 配送業者や決済代行業者など、サービス提供に必要な場合
- 法令に基づく開示要求があった場合
個人データの開示、訂正等の手続きについて
お客様は、当社に対して以下の請求を行うことができます
- 保有個人データの開示請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 手続きに関する詳細は、下記の「お問い合わせ窓口」にご連絡ください。
個人データの利用停止等について
お客様は、当社に対して以下の請求を行うことができます
- 保有個人データの利用停止または消去の請求
- 請求が妥当であると判断した場合、速やかに対応いたします。
個人情報の取扱いに関する相談や苦情の連絡先
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください
窓口名：星野商店 個人情報相談窓口
メールアドレス：online.s@hoshino-t.co.jp
SSLセキュリティについて
当店は、SSL（Secure Sockets Layer）を用いて通信を暗号化し、個人情報を保護しています。
これにより、お客様が入力された情報は安全に送信されます。
Microsoft Clarity
当社は、Microsoft Clarity および Microsoft Advertising と提携し、行動指標、ヒートマップ、セッション リプレイを通じて、お客様が当社の Web サイトをどのように使用し、操作しているかを把握し、製品/サービスの改善とマーケティングに役立てています。Web サイトの使用状況データは、ファースト パーティおよびサード パーティの Cookie やその他の追跡テクノロジを使用して取得され、製品/サービスの人気度やオンライン アクティビティが判断されます。さらに、この情報はサイトの最適化、詐欺/セキュリティ目的、および広告にも使用されます。Microsoft がお客様のデータを収集および使用する方法の詳細については、Microsoft のプライバシーに関する声明をご覧ください。
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